Moradores de São João de Meriti podem solicitar serviços de água sem sair de casa

Canais de atendimento online da Águas do Rio promovem mais comodidade ao cliente

Os meritienses agora contam com a facilidade de solicitar os serviços de água sem sair de casa. É que a Águas do Rio lançou os canais de atendimento digitais. Por meio do WhatsApp ou aplicativo Águas App, o cliente pode realizar o pagamento de conta, segunda via de fatura, histórico de consumo e muito mais.

O aplicativo está disponível para Android e IOS, é grátis e fácil de acessar. Além das funções já citadas acima, o morador consegue colocar a conta em débito automático, solicitar religação, informar falta de água, notificar vazamento de água, troca de hidrômetro, mudança de local de ligação da água, solicitar contas por e−mail, cronograma de leitura, certidão negativa e fazer denúncias.

Todos esses serviços também podem ser solicitados por meio do 0800 195 0 195, que funciona por ligação e WhatsApp, além do site www.aguasdorio.com.br. Os canais de atendimento online da Águas do Rio funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana. A empresa mantém ainda perfis ativos nas redes sociais Facebook e Instagram para tirar dúvidas dos clientes (@aguasdorio).

Claudia Lima, de 52 anos, moradora de São João, é adepta às novas tecnologias e a facilidade de resolver a vida sem precisar sair de casa. “Ter um canal digital onde eu possa resolver as minhas necessidades referentes aos serviços oferecidos pela Águas do Rio é maravilhoso. A concessionária já chegou dando um show”, afirma.